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Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

Introducción

En NichesPy ("nosotros", "nuestro"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio.

Al utilizar NichesPy, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que Usted Proporciona

  • Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña
  • Información de pago: Procesada por Lemon Squeezy (no almacenamos datos de tarjetas)
  • Información de perfil: Preferencias de usuario, configuración
  • Comunicaciones: Emails que nos envía, feedback, solicitudes de soporte

1.2 Información Recopilada Automáticamente

  • Datos de uso: Búsquedas realizadas, nichos guardados, interacciones con la plataforma
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo
  • Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la experiencia del usuario
  • Analytics: Datos agregados sobre uso del servicio a través de Plausible Analytics

1.3 Información de Terceros

  • Google Trends: Datos públicos de tendencias de búsqueda
  • Lemon Squeezy: Información de suscripción y estado de pago

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar el servicio: Procesar búsquedas, guardar nichos, generar análisis
  • Gestionar su cuenta: Autenticación, administración de suscripción
  • Procesamiento de pagos: A través de nuestro proveedor Lemon Squeezy
  • Comunicaciones: Emails transaccionales, actualizaciones de producto, soporte
  • Mejorar el servicio: Análisis de uso, desarrollo de nuevas funciones
  • Seguridad: Detectar y prevenir fraude, abuso o actividad maliciosa
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Base Legal para el Procesamiento (GDPR)

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de contrato: Para proporcionar el servicio que ha solicitado
  • Consentimiento: Para emails de marketing (puede retirarse en cualquier momento)
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestro servicio, seguridad y prevención de fraude
  • Obligación legal: Para cumplir con leyes y regulaciones aplicables

4. Compartir Datos con Terceros

No vendemos sus datos personales. Compartimos información solo en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de Servicios

  • Supabase: Base de datos y autenticación (USA)
  • Lemon Squeezy: Procesamiento de pagos (USA)
  • Vercel: Hosting y CDN (USA)
  • Plausible Analytics: Analytics respetuosos con la privacidad (EU)
  • Resend: Envío de emails transaccionales (USA)
  • OpenAI: Generación de sugerencias con IA (USA)

4.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar su información si es requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos.

4.3 Transferencias Comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida al nuevo propietario.

5. Almacenamiento de Datos

  • Ubicación: Sus datos se almacenan principalmente en servidores en Estados Unidos y Europa
  • Duración: Mantenemos sus datos mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios
  • Retención: Después de la eliminación de la cuenta, conservamos ciertos datos durante períodos requeridos por ley
  • Backups: Mantenemos copias de seguridad que se eliminan automáticamente después de 30 días

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

  • Encriptación TLS/SSL para datos en tránsito
  • Encriptación de datos en reposo en Supabase
  • Contraseñas hasheadas con algoritmos seguros
  • Autenticación de dos factores disponible
  • Políticas de seguridad a nivel de fila (RLS) en base de datos
  • Monitoreo y logging de seguridad
  • Revisiones de seguridad regulares

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares:

7.1 Cookies Esenciales

  • Sesión de autenticación
  • Preferencias de usuario
  • Seguridad y prevención de fraude

7.2 Cookies Analíticas

  • Plausible Analytics (sin cookies de terceros, respetuoso con GDPR)
  • Análisis de uso agregado

7.3 Control de Cookies

Puede controlar cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del servicio.

8. Sus Derechos

Bajo GDPR y otras leyes de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
  • Restricción: Limitar el procesamiento de sus datos
  • Objeción: Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Retirar consentimiento: Para procesamiento basado en consentimiento
  • Presentar queja: Ante una autoridad de protección de datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: privacy@nichespy.com

9. Privacidad de Menores

NichesPy no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

10. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluido Estados Unidos. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con GDPR mediante:

  • Proveedores que cumplen con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF)
  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Garantías adecuadas de protección de datos

11. Comunicaciones de Marketing

Podemos enviarle emails de marketing sobre nuevas funciones, ofertas especiales y actualizaciones de producto si:

  • Ha dado su consentimiento explícito (opt-in)
  • No se ha dado de baja (opt-out)

Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Unsubscribe" en nuestros emails o contactándonos directamente.

Los emails transaccionales (confirmaciones de pedido, restablecimiento de contraseña, etc.) no pueden ser deshabilitados ya que son esenciales para el servicio.

12. Notificación de Violaciones de Datos

En caso de una violación de datos que probablemente resulte en un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin demora indebida y dentro de las 72 horas posteriores a conocer la violación, según lo requerido por GDPR.

13. Enlaces de Terceros

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

14. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán notificados por email o mediante un aviso prominente en el servicio.

La fecha de "Última actualización" al inicio de esta política indica cuándo fue revisada por última vez.

15. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos:

  • Email de Privacidad: privacy@nichespy.com
  • Email de Soporte: support@nichespy.com
  • Website: https://nichespy.com

Compromiso con GDPR y CCPA

NichesPy cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Nos comprometemos a proteger sus datos y respetar sus derechos de privacidad.